楚天都市报8月6日讯（记者满达 摄影记者宋枕涛 实习生周锦婷）坐落光谷的养发馆忽然封闭，粘贴一张迁店告知，让会员到汉口、汉阳的门店消费。令会员们抑郁的是，其它门店也开端连续关门。8月6日，在坐落东湖新技术开发区金地雄楚1号的百汇井，会员董女士等人称，现在他们联络不上瑷丝坊门店的负责人，也不知何时能够讨回储值金。

  董女士介绍，她住在百汇井邻近，上一年9月在商场一楼看到一家名为瑷丝坊的养发馆，便到店里消费。“由于服务员很谦让，感觉作用还行，我就充值了。”董女士说，一开端她就充值了1000多元，后来到店消费时，服务员又引荐新的保养项目，需求别的充值。时刻一长，出于对服务员的信赖，董女士的充值款有所增加。

  本年新年前夕，董女士到店里做保养，服务员称正在做新年促销活动，让董女士充值。“那个女孩说假如不充值，她就完不成使命。”董女士说，出于对服务员的怜惜，她一下充了8600多元，加上本来的储值金，一共有1万多元。

  董女士充值后，受疫情影响，养发馆一向没开门。直到4月底，董女士收到店方短信，称百汇井的门店暂时没康复经营，但她能够到200米远外的另一家门店消费。可到了6月10日左右，那家养发馆的客服人员运用微信告知董女士，称这家门店要闭店了，让她到百汇井的门店消费。

  “百汇井不是还没康复经营吗？”董女士满腹狐疑，她来到百汇井的门店，发现店肆挂着锁，门上贴着一张迁店告知。告知称由于不行抗拒性要素和免租减租洽谈的原因，店肆将暂停经营，在该店还有卡的顾客可移步到就近门店免费运用。

  不过，其列出的9家门店除了一家坐落洪山区的金地安闲城，其它都坐落汉口和汉阳。“就算是金地安闲城，也隔了17公里。”董女士觉得，这些门店也太远了。

  会员殷女士介绍，她2018年就开端在这家门店消费。“服务员会一向缠着你，让你充值。”殷女士说，一个去白头发的项目还没消费完，又给你引荐一个玫瑰养发的项目，费用别的充值。“每次充值都会搞赠送消费次数或许砸金蛋的游戏。”殷女士说，本年上半年由于疫情的原因，她一向在老家，6月底回武汉后发现养发馆关门了。

  “我应该也还有1万多元没消费完。”殷女士说，她经过微信联络工作人员，工作人员竟称让她就近到汉阳五龙路的门店消费，开车15分钟就到了。而该门店间隔百汇井有16公里，开车要将近半小时。

  “让咱们去其它门店消费也是忽悠，许多门店都开端关门了。”董女士说，她看望发现，金地安闲城和汉口常青花园等地的门店也连续封闭。

  6日下午，楚天都市报记者别离拨打名单上9家门店的联络方式，不是拨通未接便是空号，记者加了公告上的二维码增加客服人员的微信，也未获经过。

  为此，她设法联络了百汇井门店的许多会员，并向东湖新技术开发区的商场监督处理部门和公安部门投诉此事。在商场监督处理部门，董女士查询得知，坐落百汇井的瑷丝坊门店挂号信息是东湖新技术开发区刘娟养发馆，法人代表为刘某。

  董女士设法经过微信联络上刘某，刘某却解说称这家店其实是她表哥和表嫂开的，她其时仅仅公司员工，由于表哥和原合伙股东有胶葛，这才以她名义开店。自己人在黄石，会来武汉合作有关部门处理此事。

  记者伴随董女士等会员来到百汇井，商场处理办公室胡司理称该门店一向拖欠租金，此前刘某给商场工作人员拨打电话称门店要封闭，商场就立刻联络了工商和公安部门报备。门店也粘贴了迁店告知。接到门店会员投诉后，商场也一向合作商场监督处理部门处理此事。但现在，商场也联络不上刘某，刘某也一向没来处理退店手续，商场已跟她强制免除合约。

  胡司理称，他们是跟刘某签的合约，现在只能找刘某。随后，胡司理跟东湖新技术开发区商场监督处理局相关工作人员取得联络，其称刘某曾到该局合作查询，但现在也难联络上。

  胡司理称，会向董女士等会员供给门店的详细资料，合作商场监督处理部门进一步处理此事。

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